热情迎接国家队并献上绣球
客房服务细致入微
检查设施设备
欢送仪式
“三比零，三比零……中国羽毛球队历史上第十一次捧起苏迪曼杯！”……球迷们沸腾了，五象山庄沸腾了！
5月19日，2019年道达尔·苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛在南宁市广西体育中心体育馆拉开战幕。五象山庄凭借其对大型赛事接待的专业能力与地理优势，成为苏迪曼杯中国队官方指定唯一接待酒店。
五象山庄高度重视此次苏迪曼杯中国队接待工作，提前3个月就已成立由行政管理层及前线业务精英组成的苏迪曼杯中国队接待小组，全心全力负责统筹落实各项接待工作的计划与细节安排，接待小组在球队抵达之前多次排演欢迎仪式、安保工作以及各类突发应急状况，力求每个细节都做到缜密细致、尽善尽美，让球队及工作人员感受到五象山庄家一般的温暖。
从房间的配置优化、菜单制定到食材采购、安保方案到服务人员配置，五象山庄以满腔热情，集全员心力，践行“超越期望，诚心为您”的服务宗旨。
环境营造方面：为营造山庄羽毛球赛事盛宴的氛围，突显特色，山庄园区内灯杆均悬挂着苏迪曼杯羽毛球赛事的推广喷画，驻地楼栋餐厅以羽毛球及吉祥物为元素布置苏迪曼杯赛事氛围，餐饮部更是独具匠心地将苏迪曼杯的元素添加到出品造型及甜点中，让球队及工作人员从踏入五象山庄的那一刻起，即感受到好客之道与友善氛围。
食品安全方面：食品安全重于泰山，不能有丝毫懈怠，总经理陈庭华总是这样时刻提醒员工，一个菜品，从原材料到端上餐桌，经过原材料选取、配送、加工、烹饪等各个环节，山庄餐饮部都层层把关，并积极做好菜品留样制度，严格保证食品安全，把好球员餐桌安全这一关。
餐饮服务方面：因球员为外地宾客，厨师长为本次接待研定了菜单，菜肴的挑选将广西民族特色饮食文化与球员的饮食习惯相结合，让宾客不仅有如家的感受，还能体验到南宁当地美食。
安全保障方面：山庄安保部协同治安管理部门，在驻地楼栋设立了安检口并配备安检机及安检仪，安保部员工与驻勤人员在驻地楼栋周围进行全天24小时驻守及巡逻，以保障球员住店及出行安全，免受外界干扰。
品质服务方面：由于天气炎热，工程部逐一检查了空调制冷，保证设备正常运行；PA部在球员入住前对驻地楼栋进行大规模的消杀工作，确保球员入住期间免受蚊虫问题困扰；客房部除了更换被套被单和清扫等日常工作，还加强了日常空气净化，客房经理也对每一个房间一一进行了标准检查，如客房内配置品是否齐全、卫生是否达标等，为的就是让每位入住的球员都能安享精致睡眠。
满意加惊喜的服务品质让苏迪曼杯中国队南宁之行的每位贵客朋友备感温馨，主办单位及苏迪曼杯中国队对山庄的各项服务均给予了高度赞许，表达了对山庄的谢意。南宁五象山庄全体同仁均深受鼓舞，深感荣幸。
五象山庄希望通过此次服务接待工作，以殷勤、专业、贴心的服务，给远道而来的宾客展示酒店乃至南宁良好的形象，同时为2019年苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛的成功举办贡献自己的一份力量。
（通讯员 王文欣/文 慕钢 莫朝猛/图 编辑 李秋田）