“您好，内场请从这边1号通道进，沿着右边直走就能看到入口了。”“您座位在C区，电梯在这边，请跟我来。”……2025年一场演出之夜，广西体育中心主体育场外灯火璀璨、人头攒动。面对偌大的场馆，初次到访的观众难免面露迷茫，脚步迟疑。但这份迷茫与迟疑并末持续太久 — 每一次询问，每一个困惑眼神，都能立刻得到现场工作人员清晰而暖心的回应。
从人流疏导、楼层指引到精准带路，场馆管理部全体同仁以专业服务搭建 起“暖心快速通道”，保障观众高效有序入场。这份顺畅的观演体验，源于威宁文体公司场馆管理部周密的筹备部署与实战演练，团队坚持党建引领业务，以高度责任感前置，化解风险，用坚守与温情，在细微之处“保障先锋”的使命担当。
2025年，广西体育中心持续闪耀于区域文体版图，一场场全城瞩目的赛事演艺精彩绽放。场馆管理部全体同仁以高度的责任担当与专业的服务精神，圆满完成全年近百场大型活动的服务保障任务，在平凡的岗位上谱写了不平凡的护航新篇。
实战锤炼，铸就坚实保障防线
回顾2025，广西体育中心舞台星光璀璨、活力奔涌。全年一共承接举办74场体育赛事、22场大型演唱会，累计吸引观演人次约60万，直接带动综合消费约35亿元，交出了一份亮眼的年度答卷。每一项数据的背后，都镌刻着场馆保障团队“精益求精、万无一失”的坚守与担当。
面对张韶涵“觅光”演唱会、中乙足球联赛等不同规模、不同属性的活动保障考验，场馆管理部迅速构建“统一指挥、分区负责、协同作战”的保障体系。党支部充分发挥战斗堡垒作用，设立“党员先锋岗”，工作指挥部统筹全局、高效联动；各区域主管扎根一线，实现设施巡检、秩序引导、环境恢复等环节无缝衔接；后台支撑岗全力保障物资供给、严守安全防线。正是这套体系的高效运转，确保了每场活动安全有序、圆满出彩，赢得了各方的高度认可。
超越保障，赋能城市发展动能
场馆管理部的职责，远不止于基础保障，更是广西体育中心释放社会价值与经济效益的核心支撑，是南宁市聚力打造 “演艺之城”“赛事之城” 城市名片的坚实基石。
我们是城市文体“消费引擎”的守护者。顶级IP的接连落地、观演上座率节节攀升，背后离不开幕后团队专业稳固的运营保障。场馆管理部以“管家式”服务，全力护航“一场演出燃动一座城” 的文体消费盛况，为城市文体经济发展筑牢保障根基。
做“城市窗口”形象的塑造者。数万观众通过我们的专业引导与暖心服务感受南宁温度，于细微处彰显城市文明形象，这也与2025年南宁演唱会爆红出圈的优质服务口碑一脉相承，擦亮了城市文明底色。
做“安全底线”坚定的捍卫者。在盛会人潮涌动的背后，是场馆管理部对设施安全、应急处理、人流疏导的全程严守，为每一次欢声笑语筑牢了坚不可摧的平安防线。
乘势而上，开启护航新征程
展望2026，机遇与挑战并存。周杰伦、蔡依林演唱会、广西恒宸主场比赛等重磅项目已正式定档，加之场馆智能化改造与扩容计划的推进，未来将面临更大规模、更高标准的保障考验。对此，场馆管理部已整装待发，全力攻坚，力争实现新突破：
体系再优化，响应更敏捷。深化“一场一策”定制化保障模式，完善超大活动应急预案与智慧指挥流程，推动保障体系从“规范化”向“智慧化、敏捷化”升级，提升复杂场景下的快速响应能力。
标准再精细，体验更优质。构建更细化的岗位操作标准与服务质量评价体系，推动保障工作全流程标准化、可视化，以“零瑕疵”为目标，全面提升观众观演体验。
能力再提升，队伍更过硬。围绕新设施、新技术开展专项培训与实战练兵，强化跨部门协同演练，锻造一支专业过硬、全能高效、值得信赖的保障铁军，夯实核心竞争力。
赋能再前置，建用更无缝。主动参与场馆改造工程，从未来运维实操与保障实战需求出发，提供专业化建议，实现场馆“建设”与“使用”的无缝对接。
每一次盛会的华彩落幕，都是新征程的嘹亮号角。从护航一位位观众顺利落座，到保障一场场万人盛会圆满收官，威宁文体公司场馆管理部坚守“保障先锋”的初心使命。
面向未来，我们将以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态，扛起责任大旗，以更高标准、更优服务、更实作风，为广西体育中心承接更高能级文体活动赋能、为南宁文旅产业高质量发展全力护航，在新征程上续写保障新篇、再立新功！
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▌文字：唐铄为
▌图片：吴燕
▌编缉：康燕红
▌校核：冯嘉慧
▌初审：全育华
▌终审：卢嘉缅
